Op het gebied van multicultureel beleid voor bibliotheken zijn er drie belangrijke documenten verschenen: Het Manifest De Multiculturele Bibliotheek (IFLA, 2008), het visiedocument Culturele diversiteit (PriceWaterhouseCoopers, 2006), en het rapport Culturele diversiteit (Bertelsmann, 2004).
De documenten zijn hieronder te downloaden. Ook vindt u hier de richtlijnen voor de bibliotheek op het gebied van toegang aan alle multiculturele groepen.
De multiculturele samenleving- Richtlijnen voor de bibliotheek (3e editie, 2009)
Deze richtlijnen zijn opgesteld en gepubliceerd om te bevorderen dat de bibliotheek toegankelijk is voor multiculturele groepen. Ze zijn een vertaling van de IFLA-publicatie Multicultural Communities: Guidelines for Library Services.
Download De multiculturele samenleving- Richtlijnen voor de bibliotheek (3e editie, 2009) (pdf)
IFLA Manifest De Multiculturele Bibliotheek (2008)
De sectie IFLA Library Services to Multicultural Populations heeft het Manifest De Multiculturele Bibliotheek opgesteld. Dit Manifest is een aanvulling op het IFLA/UNESCO-Manifest voor de Openbare Bibliotheek, het IFLA UNESCO-Manifest voor de Schoolbibliotheek en het IFLA Internet-Manifest. Het Manifest is officieel goedgekeurd op 20 april 2010. Meer informatie: www.ifla.org/VII/s32/index.htm.
Download het Manifest De Multiculturele Bibliotheek (pdf)
Tien redenen voor multicultureel bibliotheekwerk (2007) (pdf)
Dit is een promotieflyer van de IFLA section Library Services to Multicultural Populations. Hij is in een groot aantal talen vertaald. Zie daarvoor de IFLA website: www.ifla.org/en/publications/73 onder de publicatie Raison d'être for Multicultural Library Services.
Download de Nederlandse versie van Tien redenen voor multicultureel bibliotheekwerk (pdf)
Visiedocument Culturele diversiteit (2006)
In opdracht van de VOB heeft PriceWaterhouseCoopers een visiedocument Culturele Diversiteit geformuleerd. Hierbij stond de aandacht voor enerzijds een intercultureel personeelsbeleid en anderzijds de maatschappelijke context van de multiculturele samenleving centraal. In het visiedocument wordt ingegaan op demografische ontwikkelingen, en wat die betekenen voor de werkzaamheden van de bibliotheek. Het document is in juni 2006 besproken tijdens de ALV.
Dit visiedocument is geschikt om als handvat te dienen voor de directies en besturen van de lokale openbare bibliotheken. Download het visiedocument Culturele diversiteit (pdf)
Rapport Culturele diversiteit (2004)
Culturele diversiteit is een snel groeiend aspect van de samenleving in de hele wereld. Bibliotheken moeten hun dienstverlening aanpassen aan de veranderende gebruikersgroepen en hun behoeften. De Bertelsmann Foundation gaf opdracht tot een onderzoek aan Ton van Vlimmeren, directeur van de Gemeentebibliotheek Utrecht, een Deense en een Amerikaanse collega.
Het onderzoeksrapport Cultural diversity - how public libraries can serve the diversity in the community door Deborah Jacobs, Jens Ingemann Larsen, Ton van Vlimmeren is door de Vereniging van Openbare Bibliotheken vertaald, zodat landelijk gebruik kan worden gemaakt van de inzichten.
In het rapport beschrijven de auteurs succesvolle projecten in Denemarken, Australië, de VS, Duitsland, Nederland, Zweden, Finland en Canada. Er is aandacht voor staftraining, financiën, collectionering, programmering en communicatie. Voor managers is er een checklist What to do? en wilt u weten waar u zelf staat met uw bibliotheek, beantwoord dan de vragenlijst: Hoe multicultureel is uw bibliotheek?
Download het rapport Culturele diversiteit (pdf).
U kunt het rapport full text in het Engels of Duits downloaden op www.public-libraries.net/html/customer_orientation.html.
