Het SIOB heeft twee onderzoeken laten uitvoeren naar de doelgroepen voor aangepast lezen. Met de resultaten is het instituut beter in staat om de dienstverlening voor aangepast lezen te verbeteren, te vernieuwen en nog beter onder de aandacht van de doelgroep te brengen. Het SIOB vindt het belangrijk dat de dienstverlening van het aangepast lezen zo veel mogelijk mensen bereikt.
In het onderzoek Een bredere blik op lezen wordt de diversiteit van de doelgroep voor aangepast lezen in kaart gebracht. Naast mensen met een visuele beperking kunnen ook dyslectici, mensen met een cognitieve beperking, met een motorische beperking en zelfs mensen met een taalvaardigheidsprobleem of taalachterstand profijt hebben van de dienstverlening.
Het tweede onderzoek Segmentatieonderzoek Loket aangepast-lezen geeft inzicht in de klantgroepen van het Loket Aangepast Lezen, hun handicap, achtergrondkenmerken en leesvoorkeuren.
De komende tijd zullen meer onderzoeken gedaan worden. In de planning staat onder meer een evaluatieonderzoek door het SIOB naar de subsidieregeling Aangepast Lezen waarmee openbare bibliotheken hun dienstverlening konden opzetten of uitbreiden. Verder worden vanuit het Loket aangepast-lezen klanttevredenheidsonderzoeken opgestart.
